Clientii nu-mi dau pace

Shelle Rose Charvet
35,00 RON
Clientii sunt atenti la felul cum ii atragi si cum sunt tratati. Prima lucrare care dezvaluie Declansatorii Motivationali ascunsi, astfel incat sa intelegem, sa prezicem si sa influentam comportamentul clientilor.
In stoc

Durata de livrare: 24-72 ore

Limita stoc
- +
Adauga in cos
Cod Produs: 9789731621081 Ai nevoie de ajutor? 0371.14.94.92 / WhatsApp 0725.754.388
Adauga la Wishlist Cere informatii
  • Descriere
  • Caracteristici
  • Review-uri (0)
Clientii sunt atenti la felul cum ii atragi si cum sunt tratati. Prima lucrare care dezvaluie Declansatorii Motivationali ascunsi, astfel incat sa intelegem, sa prezicem si sa influentam comportamentul clientilor.
Descifreaza felul in care clientii gandesc si iau decizii.
Afla motivele reale pentru care organizatiile gestioneaza gresit experienta cu propriii clienti.
Creeaza o Filosofie a Clientului prin care sa-l atragi si sa-l pastrezi.
Gestioneaza Marea Schimbare de Atitudine a Clientului.
Pregateste-ti angajatii pentru a face fata oricarui client.
Solutioneaza nemultumirile clientilor pentru a consolida loialitatea.
Descopera noile reguli pentru marketingul in masa si cel direct.
Fa-ti clientii sa cumpere mai mult si mai des.
Este extrem de profitabil sa demonstrezi ca iti intelegi clientii; daca nu o faci, insasi compania ta este in pericol.
 

An AparițIe: 2013

Pagini: 223

Isbn: 978-973-162-108-1

Colectie:

Format:

Editie:

Traducator: Bogdan Mihailescu

Titlu Original: The Customer Is Bothering Me: How to Change Attitudes, Improve Results and Grow Your Bottom Line

Editură: Amaltea

Editura: AMALTEA

Scrie un review


close

Comparare

Trebuie sa mai adaugi cel putin un produs pentru a compara produse.

close

A fost adaugat in wishlist!

A fost sters din wishlist!